1、什么是全国文明城市？

　　答：全国文明城市是指在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市，是培育和践行社会主义核心价值观的排头兵。

　　2、创建全国文明城市的根本目的是什么？

　　答：提高市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量。

　　3、创建全国文明城市的宗旨是什么？

　　答：创建为民、创建靠民、创建惠民。

　　4、忻州市创建全国文明城市的口号？

　　答：同创全国文明城市，共建忻州美丽家园。

　　5、全国文明城市每几年表彰一次？

　　答：每三年评选表彰一次。

　　6、创建文明城市对广大市民有什么好处？

　　答：(1)改善市民的人居环境;（2）公共秩序得到持续优化;（3）公共服务得到不断规范;（4）市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位和群众生活质量得到有效提升;等……

　　7、创建文明城市的主体是谁？

　　答：广大市民是创建全国文明城市的主体，支持和参与创建文明城市活动是市民应尽的责任和义务。

　　8．创建全国文明城市，24字社会主义核心价值观是什么？

　　答：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

　　9、创建全国文明城市总共分几步？

　　答：三步（第一步，从现在开始到今年年底，主要是要对照标准，补齐短板，夯实基础；第二步， 2019年，要突破重点，打造长板，深化提升；第三步， 2020年，要巩固成效，健全机制，迎接验收）。

　　10、《全国文明城市测评体系》要求市民对创建活动的参与率是什么？

　　答：大于90%

　　11、创建文明城市对义务教育有什么要求？

　　答：市民对义务教育的满意度≥75%

　　12、创建全国文明城市，城市主要大街和重点地区面貌要达到哪些要求？

　　答：无违章搭建现象；无无证摊点现象；无乱张贴现象。

　　13、创建全国文明城市过程中，哪些公共场所需要强化社会主义核心价值观宣传？

　　答：在城市主干道、广场、建筑围挡、社区、公园（景区）、中小学校、沿街商铺等场所。

　　14、创建全国文明城市，城市车辆停放管理要达到哪些要求？

　　答：有机动车、非机动车停放场地；机动车、非机动车停放有序。

　　15、创建全国文明城市，城市居住小区技防、人防、消防要达到何种水平？

　　答：居住小区有门卫值班，有安全巡逻等防范制度；新建商品住宅安装有楼宇对讲电控防盗装置，消防设施符合标准，楼道没有被占用；老式住宅安装有简易防火、防盗装置。

　　16、创建全国文明城市，公共设施维护要达到哪些要求？

　　答：公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象；各类公共设施功能完好，能正常使用。

　　17、创建文明城市对全民普法教育有什么要求？

　　答：完成普法规划任务，引导全体市民自觉遵法、学法、守法、用法；加强普法讲师团、普法志愿者队伍建设；开展群众性法治文化活动，全民法治宣传教育的普及率≥80%。

　　18、创建全国文明城市过程中，哪些公共场所需要强化文明旅游宣传？

　　答：机场、车站、旅游集散中心、出入境办证大厅、旅行社、景点、景区、酒店等。

　　19、我们应当摒弃的“交通陋习”有哪些？

　　答：机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带，驾乘摩托车不戴头盔，行人闯红灯、过街跨越隔离设施等，酒后驾驶、超速行驶、闯红灯、超员超载、强行超车等……

　　20、创建全国文明城市，公交站点布局要达到何种要求？

　　答：公交站点分布合理，方便乘客换乘；斑马线、隔离栏设置科学，方便乘客上下车、过马路。

　　21、市民规范行为指？

　　答：不乱贴乱画、不乱堆杂物、不损坏公物、不破坏绿地、不言语粗俗、不衣冠不整、不欺诈游客、不妨碍交通等……

　　22、全国文明城市测评体系对“窗口”行业规范化服务的要求是什么?

　　答：遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制等……

　　23、《全国文明城市测评体系》对市民文明素质在文明行为方面的要求有哪些？

　　答：①公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为。②城市无烟草广告，室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。③影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、赛场、景区、公园、广场、主要街道、机场、车站、码头等场所文明有序等……

　　24、创建全国文明城市，交通民警规范化服务要达到哪些要求？

　　答：警容整齐，用语文明；紧守岗位，文明执勤；秉公执法，及时办结案件。

　　25、为什么未成年人思想道德建设是创建全国文明城市的先决条件（或前置条件）？

　　答：表明做好关心下一代工作对营造社会主义和谐社会的重要性。

　　26、全国文明城市测评体系中人均体育场地面积的标准是多少？

　　答：人均体育场地面积＞1.08平方米。

　　27、全国文明城市的荣誉是不是终身制的？

　　答：全国文明城市的荣誉不是终身制的，实行动态管理，创建成功后每年要接受 ** 文明办对该城市公共文明程度（包括城市的公共环境、人际交往、公益行为等）和未成年人思想道德建设工作的测评和明查暗访，并且通过三年后 ** 文明办的文明城市复查考核才能继续保留全国文明城市的称号。

　　28、全国文明城市测评体系对法律援助与服务的要求是什么？

　　答：有机构承担法律援助工作，并有经费保障。

　　29、创建全国文明城市，城市沿街店铺管理要达到哪些要求？

　　答：无跨门（店外）经营现象，卫生状况良好；门前责任制落实到位，沿街店铺招牌、广告、空调室外机设置合理，文明规范。

　　30、市民常用文明用语有哪些？

　　答：（1）您好！（2）您早！（3）请问您找谁？（4）欢迎您光临！（5）认识您很高兴！（6）请坐。（7）请喝茶。（8）对不起，让您久等了。（9）没关系，我刚到。（10）我先谈点意见好吗？等……